Плюсы и минусы гибридного формата работы

Особенности гибридного формата

Гибридная работа это совмещение offline- и online-режимов, когда большинство функций сотрудники выполняют удаленно, а 1-2 раза в неделю приходят в офис. Или же часть коллектива полностью переведена на дистант, а остальные трудятся на традиционных рабочих местах.

При гибридном режиме работы для каждого сотрудника составляется персональный график. Он зависит от должности, нагрузки и возложенных обязанностей.

Как правило, личное присутствие требуется только во время важных совещаний, тимбилдингов, брейнштормов, запусков новых проектов. Остальное время отводится под индивидуальную работу. При этом для удобства сотрудников и в целях экономии средств наниматели организуют перепланировку офисных пространств.

Отличительные черты компаний, перешедших на гибрид:

• Деперсонификация рабочих мест. Руководителям бизнеса невыгодно тратиться на техническое оснащение отдельного стола для каждого сотрудника. Ведь одновременно в офисе будет присутствовать лишь незначительная часть коллектива.
• Использование коворкингов. Очень удобно для реализации совместных проектов. По согласованию с подчиненными работодатели арендуют сторонние площадки или организуют собственные на базе компании.
• Четкое планирование. Переход на гибридную модель работы не означает, что сотрудники будут приходить в офис, когда им этого захочется. Чтобы избежать накладок и повысить эффективность команды, составляются детальные графики личных встреч и совместных активностей. Как правило, функции по разработке планов возлагаются на HR-специалистов.

Также для организаций, отдавших предпочтение гибридному формату работы, появились особенности при составлении трудовых договоров. В соответствии с положениями ТК РФ, с 1 января 2021 года даже частичный переход на удаленную занятость необходимо закреплять документально. Поэтому наниматели подписывают дополнительные соглашения с сотрудниками, работающими дистанционно.

Плюсы гибридного графика

Главным преимуществом гибридной системы работы считается возможность выстраивать комфортный график с учетом индивидуальных особенностей: семейных обстоятельств, самочувствия, хронотипа.

Например, биологические ритмы некоторых людей абсолютно не вписываются в стандартный офисный режим. Так пик активности «сов» приходится на период с 19.00 час. до 00.00 час. Им намного удобнее продуктивно поработать ночью, а днем – позволить себе отдохнуть.

Гибридная форма работы имеет много дополнительных плюсов:

• Не нужно тратить время на дорогу в офис. Особенно это актуально для больших городов. Согласно опросу пользователей сервиса «Яндекс.Недвижимость», 38% сотрудников офисов Москвы добираются на работу в течение 30-60 минут. Еще 27% респондентов ежедневно выделяют на поездку лишний час-полтора — и это только в одну сторону.
• Появляется возможность уединенно подумать над решением важных задач. В офисе не всегда получается сосредоточиться: обязательно кто-нибудь из коллег попросит совета, пригласит на обед или подойдет показать интересное видео.
• Гибридная работа в офисе приобретает новый смысл. Она перестает восприниматься, как неприятное мероприятие и превращается в долгожданную встречу с коллегами, возможность обсудить новые идеи и просто поболтать.
• Можно работать в домашней одежде. Это особенно важно для женщин. Сложно сконцентрировать внимание на реализации проекта, когда жмут неудобные туфли или побежала «стрелка» на колготках.
• Появляется время для саморазвития. Возможно, кто-то из сотрудников давно хотел записаться в онлайн-школу по изучению английского языка, а кто-то – заняться йогой. Удаленка предоставляет шансы реализовать задумки, до которых раньше просто не доходили руки.

Одно из самых главных преимуществ гибрида – психологический комфорт сотрудников. Отсутствует постоянный контроль и давление со стороны руководства. В home-режиме можно спокойно работать в своем темпе и не пытаться изображать активную деятельность.

Нанимателям гибридный график тоже приносит ряд существенных преимуществ:

• Повышение эффективности труда. Кода сотрудники могут самостоятельно планировать свой день, они более четко находят правильный баланс между работой и отдыхом. Так, большинство компаний отмечают, что после внедрения гибрида подчиненные не только не стали хуже выполнять должностные обязанности, но и значительно улучшили личные показатели.
• Стабилизация психологической обстановки в коллективе. До перехода на комбинированный режим сотрудники подвергались частым стрессам из-за нерешенных семейных проблем. Когда сразу несколько человек приходят на работу уже на взводе, для зарождения конфликта хватает одного «неправильного» взгляда или сказанного невпопад слова. На удаленке работники получили больше времени для налаживания личной жизни, соответственно их психоэмоциональное состояние значительно улучшилось.
• Возможность найма высококлассных специалистов из других регионов и стран. Даже крупным компаниям трудно создать идеальные условия, чтобы привлечь профессионалов из отдаленных локаций. Дистант значительно расширяет воронку кандидатов.

Также на гибриде компании значительно экономят на аренде рабочих площадей, оплате коммунальных услуг, обслуживании офисной техники, организации питания и бесплатного проезда для сотрудников.

Минусы гибридного формата работы

Несмотря на многочисленные преимущества и кажущуюся выгоду для всех сторон, гибридная и удаленная работа не лишены минусов:

• Дефицит общения. Работая дома, сотрудники чувствуют себя изолированными. Даже ежедневные online-совещания не заменят живого взаимодействия с коллегами. В результате поход в офис для удаленных работников становится чуть ли не праздником.
• Технические проблемы. Например, внезапные перебои интернет-соединения или отключение электроэнергии могут привести к срыву дедлайнов. Аналогичные ситуации происходят и в офисе, но там есть специалист технической поддержки, который оперативно разберется с возникшими проблемами.
• Утечка информации. Большинство компаний предоставляют сотрудникам возможность работать дома за собственными компьютерами, на которых не установлено защитное программное обеспечение. В результате персональные данные и коммерческие тайны могут разлететься по всей сети.
• Отвлечение на домашние дела. Хорошо, если сотрудник выделит отдельную комнату для работы. Но на практике такая роскошь доступна не всем. Иногда приходится выполнять трудовые обязанности на фоне работающего телевизора и шумных детских игр.

Особняком стоит быстрое эмоциональное выгорание. Казалось бы, в домашних условиях сотрудники имеют возможность больше отдыхать и посвящать время семье. Однако ситуация обстоит с точностью наоборот — работа постепенно становится частью жизни.

Оцените состояние своих сотрудников

Попробуйте тест на определение эмоционального выгорания

Начать тестирование

Находясь дома, человек не может просто встать и уйти по завершении рабочего дня, особенно когда трудится над важным проектом. Сначала он думает: «Посижу еще 5 минут». Потом: «Еще 10 минут»… И спустя 3 часа понимает, что уже далеко за полночь. Так сотрудников затягивает водоворот бесконечных дел.

Как крупные компании справляются с трудностями

Несмотря на некоторые недостатки, в будущем гибрид станет основной моделью работы. Согласно исследованиям специалистов Cushman & Wakefield, к 2023 году на hybrid graphics перейдут 50-60% зарубежных компаний. В Москве значение этого показателя будет всего на 10% меньше.

Среди иностранных корпораций первопроходцем по внедрению комбинированного режима считается Google. В компании удаленно трудятся более, чем 60% сотрудников, которые заявили о нежелании возвращаться к offline. В результате руководство пошло на уступки и организовало перепланировку офисных пространств с выделением отдельных блоков для совещаний, переговоров, командной и индивидуальной работы.

Если говорить о российском сегменте, то первыми на гибрид перешли:

• Сбербанк;
• Тинькофф;
• Яндекс;
• Магнит;
• ВТБ Открытие;
• Мегафон.

Чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, руководство компаний всячески старается смягчить процесс адаптации к новому графику. Например:

• активно практикует тимбилдинги;
• проводит корпоративы;
• организует спортивные мероприятия;
• участвует в техническом оснащении домашних рабочих мест;
• создает инфраструктуру для быстрой корпоративной связи;
• формирует библиотеки информационных ресурсов.

Сотрудники, в свою очередь, пытаются выстроить четкие рамки дома. Стараются объяснить членам семьи, что когда они находятся за компьютером, их не стоит отвлекать. Строго разграничивают время для работы и общения.

В совокупности перечисленные меры дают положительные результаты. Так, согласно внутреннему опросу «Магнита», соотношение сотрудников, желающих продолжать работу на гибриде и предпочитающих трудиться в офисе, составляет 90/10.

Заключение

Корпоративные пространства претерпевают изменения и вряд ли когда-нибудь станут прежними. Гибридный режим работы ‒ это сочетание и живого общения в комфортном офисе, и домашнего уединения. Главное, чтобы внедрение нового графика не ввело сотрудников в депрессию и не сказалось на их эффективности.

7 рекомендаций по подготовке компании к мягкому переходу на гибридный режим работы:

1. Создание общего online-пространства. Облачные хранилища, сервисы для видеоконференций, бизнес-аккаунты, корпоративная почта, task-менеджер – все это необходимо для бесперебойного функционирования компании в любых условиях.
2. Сбор мнений. Возможно, кто-то из команды вообще слабо представляет, что значит гибридный график работы, и в чем его преимущества, поэтому предпочитает трудиться в офисе.
3. Перепланировка корпоративных пространств. Классические рабочие места больше не понадобятся. Для экономии лучше снять меньшее по площади помещение, в котором сотрудники могли бы занимать любой свободный стол.
4. Техническое оснащение. В идеале нужно обеспечить каждого члена команды рабочим ноутбуком или позаботиться о защите информации, установке антивирусного ПО и файерволов на личные компьютеры.
5. Обустройство home-офисов. Не у каждого дома есть эргономичный компьютерный стол и стул. Поэтому желательно оказать сотрудникам материальную помощь в приобретении нужного инвентаря.
6. Разработка мер психологической поддержки сотрудников. Для этого можно периодически проводить развлекательные мероприятия, совместные тренинги, хотя бы на час сократить продолжительность рабочего дня для тех, кто трудится в офисе.
7. Изучение законодательной базы. С 1 января 2021 года оформление удаленных работников проводится по новым правилам, в связи с чем требуется пересмотреть утвержденные в компании регламенты и должностные инструкции.