Что такое job offer (джоб-оффер) и как его составить [Образцы]

Что такое джоб-оффер и для чего он нужен

Джоб-оффер (в переводе с английского «job offer» — «предложение о работе») — это письменное приглашение занять вакантную должность на предприятии. Документ направляется кандидату на фирменном бланке от лица компании и содержит наиболее значимую информацию об условиях сотрудничества.

Как правило, оффер составляют в электронной форме, передают в email-переписке, реже — оформляют в присутствии сторон и на месте скрепляют подписями.

Как составить привлекательный джоб–оффер

Унифицированная форма job offer законом не установлена, потому что этот документ не является обязательным и не может гарантировать кандидату трудоустройство. Работодатель вправе составить текст предложения в свободной форме, а стиль написания подобрать в соответствии с tone of voice компании.

Цель оффера — не только зафиксировать устные договоренности на бумаге, но и заинтересовать ценного кандидата, чтобы тот не передумал подписывать договор. Как правило, в документе отражены следующие моменты:

• предлагаемая должность, название отдела компании, а также фамилия, имя и отчество непосредственного руководителя;
• режим работы, тип занятости (полный день, на полставки, дистанционно, в офисе или гибрид);
• основные задачи;
• наличие и длительность испытательного срока;
• сумма оклада, премии за выполнение KPI, почасовая ставка, частота выплат;
• бонусы, социальный пакет;
• продолжительность отпуска;
• юридические требования — например, необходимость пройти проверку службой безопасности;
• корпоративная культура — миссия, дресс-код, устоявшиеся правила поведения;
• перспективы роста — переход по грейдам, индивидуальный план развития, повышение квалификации, обучение за счет компании;
• дедлайн, до которого нужно определиться с ответом на оффер, а также телефон для уточнения деталей;
• предполагаемая дата выхода на работу, адрес офиса.

В джоб-оффере не следует обещать несуществующих бонусов или пытаться скрыть информацию, которая может повлиять на решение кандидата, — в конечном итоге специалист может уйти еще на этапе испытательного срока. Кроме того, подобная тактика вредит репутации фирмы. Также не стоит упоминать сведения, подпадающие под понятие «коммерческой тайны».

Пример job offer для Python-разработчика на русском языке в свободном стиле:

Вы можете составить собственный job offer, отредактировав текст выше, или воспользоваться одним из следующих готовых шаблонов:

Если определенная доля креативности вписывается в корпоративную культуру и принципы управления сотрудниками, уместно будет отказаться от официального стиля оффера:

• добавьте в приглашение корпоративную айдентику;
• прикрепите к офферу ссылку на видеообращение — покажите интерьеры офисов, команду, рабочие места, мероприятия;
• отправьте вместе с сообщением презентацию — это может быть даже фотография пустого стола с ленточкой «Мне одиноко без тебя»;
• попробуйте сторителлинг вместо tone of voice — например, расскажите об условиях оффера с помощью забавной истории.

Такая стратегия хорошо работает с молодыми специалистами. В частности, талантливые разработчики ценят свободный стиль компаний с обращением к сотрудникам на «ты» и яркой офисной жизнью.

Связанная статья

Этапы подбора IT-персонала: подробная инструкция для HR по найму айтишников

На что обратить внимание в резюме, как построить ход собеседования и какие тестовые методики выбрать для оценки кандидатов

Юридическая сила job offer в России

В некоторых странах job offer является юридически значимым документом — если соискатель и работодатель подписывают такое соглашение, они должны соблюдать перечисленные в нем условия. В случае нарушения договоренностей в отношении сторон применяются штрафные санкции, и в судебном порядке с них может быть взыскана неустойка.

Однако в России job offer играет роль простого уведомления о намерениях организации взять соискателя на вакантное место, которое никого ни к чему не обязывает. Даже подписав бумагу, кандидат может не появиться в отделе кадров, а компания — не заключить контракт. Как показывает практика, претенденты на должность не выигрывают суды, потому что закон не содержит понятия джоб-оффера и рассматривает оформление специалиста в штат как право, а не обязанность работодателя. 

Полный перечень обстоятельств, при которых может быть заключен трудовой договор, приводится в тексте статьи 16 ТК РФ — и про предварительные приглашения в нем ничего не сказано. 

Положения ст. 429 ГК РФ о наделении юридической силой письменных соглашений здесь тоже неприменимы, поэтому ссылаться на них в правоохранительных органах нельзя.

Часто job offer путают с предложением о переводе и гарантийным письмом:

• В первом случае, если сотрудника с его согласия направляют исполнять обязанности в другой компании, он получает письменное приглашение — и отозвать документ начальство не может в течение месяца с момента увольнения человека с прежней должности.
• Во втором речь также идет о бумаге, отменить которую закон не позволяет. Она выдается иностранцам, выпускникам вузов, переселенцам и лицам, освобожденным из мест лишения свободы по УДО. Оба документа регламентированы ТК РФ и не имеют ничего общего с оффером.

Представим, что несостоявшийся сотрудник всё же подал исковое заявление. Тогда компании придется объяснить свой отказ в найме, иначе истец может выиграть дело, сославшись на часть 1 статьи 64 ТК РФ, запрещающую необоснованно отвергать кандидатуру соискателя. Если от претендента на должность поступило заявление о приеме на работу в письменной форме, в течение 7 дней с момента его получения необходимо отправить официальный отказ, упомянув о причинах такого решения. 

Тем не менее работодателям следует помнить о репутационных рисках. Компаниям, которые дорожат своим HR-брендом, нужно относиться к офферам серьезно. Если для отзыва приглашения действительно имеется значимая причина, лучше сразу объяснить всё кандидату и извиниться, чтобы выглядеть достойно.

Как работать с отказами от джоб-оффера

Если оффер включал все те моменты, которые обсуждались во время интервью, специалист вряд ли передумает оформлять трудоустройство. Еще реже случается так, что претендент на должность исчезает в самый последний момент, — кандидаты тоже дорожат своей профессиональной репутацией, особенно при наличии определенного веса на рынке. Но если такое всё-таки произойдет, закон не позволяет требовать от несостоявшегося сотрудника каких-либо компенсаций и принуждать его к подписанию контракта.

Если предложение не привлекло кандидата, нужно принять решение: сделать ему контроффер и предложить еще более выгодные условия сотрудничества или начать поиски другого претендента. Чаще всего сомнения соискателя вызывают размер компенсации и корпоративная культура. Но лучше спросить о причинах колебаний самого специалиста, чтобы не заниматься бесполезным редактированием документа. Может случиться так, что решающей станет какая-нибудь мелочь вроде длительности обеденного перерыва или наличия кофемашины в офисе.

Подведем итоги

Итак, джоб-оффер составлен, а выгоды от практики его использования оценены по достоинству. Осталось провести подготовку — без нее предложение о работе может быть проигнорировано:

1. Сделайте предоффер. В последний раз пройдитесь по всем пунктам условий сотрудничества. Ваша задача — убедиться, что кандидата всё устраивает, и у него нет вопросов. Если уже на этом этапе соискатель начинает сомневаться, следует выяснить, в чем причина колебаний, и снять возражения.
2. Позвоните претенденту на вакансию. Поздравьте его с прохождением испытаний и предупредите о том, что пришлете оффер.
3. Отправьте job offer и ожидайте подписанный экземпляр. Рекомендуем делать это в понедельник, вторник или среду, потому что в другие дни велика вероятность того, что соискатель перенесет принятие решения на следующую неделю.

В некоторых случаях чрезмерные требования или долгие раздумья со стороны кандидата могут указывать на отсутствие лояльности — в будущем такой специалист с легкостью уволится, если где-то ему предложат привилегии интереснее, чем в вашей компании.