Как провести оценку работоспособности кандидатов и сотрудников [примеры методик]

Что такое работоспособность

Работоспособность — показатель, который демонстрирует, насколько эффективно человек распределяет собственные ресурсы, способен ли он быстро и качественно решать поставленные перед ним задачи. Эта характеристика напрямую связана с продуктивностью персонала, причем как с краткосрочной, так и с долгосрочной.

Что влияет на профессиональную работоспособность человека:

1. Условия труда. Организация рабочего места, микроклимат в коллективе, наличие необходимого оборудования в исправном состоянии.
2. Личностные качества. Многое зависит от характера человека. Например, одни люди от природы склонны к прокрастинации, а другие, наоборот, обладают повышенным уровнем ответственности и не могут долго сидеть без дела.
3. Психоэмоциональное состояние. Работоспособность специалиста, который находится в постоянном стрессе, будет ниже, чем у довольного жизнью сотрудника.
4. Физическое состояние. Наличие заболеваний, общее самочувствие и антропометрические показатели (рост, вес, телосложение).
5. Распорядок дня. Чтобы находиться на пике продуктивности, человек должен достаточно отдыхать и уделять время не только работе.

В течение дня уровень работоспособности сотрудников может колебаться. Так, большинство людей активны и внимательны с утра, а ближе к вечеру чувствуют усталость и желание поскорее закончить дела. Но это в среднем — на суточную активность также влияют индивидуальные особенности человека. Например, «совы» чувствуют прилив сил именно в вечернее и ночное время.

Методы оценки работоспособности персонала

От продуктивности сотрудников компании напрямую зависит успех бизнеса. Поэтому определению уровня работоспособности персонала нужно уделять внимание как на этапе отбора кандидатов, так и в ходе трудовой деятельности.

Оценивание эффективности сотрудников проводится по трем направлениям:

1. Наличие профильного опыта и навыков.
2. Умение применять компетенции на практике.
3. Способность быстро адаптироваться под меняющиеся условия труда и сохранять продуктивность в течение рабочего дня. 

Проверка первых двух критериев проводится по стандартной схеме — в виде тестирования или собеседования с вопросами, касающимися профессиональной сферы. А вот для оценки третьего критерия, трудоспособности, необходимо использовать специальные методики.

Онлайн-оценка персонала

Проверьте работоспособность ваших сотрудников

Приступить к тестированию

Способы оценки умственной работоспособности

В большинстве компаний на первый план выходит оценка умственной работоспособности, так как этот показатель важен не только для специалистов, занятых интеллектуальной деятельностью, но и для сотрудников, обязанности которых связаны с выполнением физических нагрузок.

Эффективные методы оценки умственной работоспособности:

1. Тесты способностей (числовые, вербальные, логические). Как правило, проводятся онлайн. Показывают, насколько быстро и хорошо кандидат решает поставленные задачи с данными, полученными в разных форматах. Интерпретация результатов происходит автоматически, без участия HR-менеджера. 
2. Тест «Оценка трудолюбия и работоспособности». Один из самых простых способов определения продуктивности человека. Состоит из 18 вопросов о трудовой деятельности, каждый из которых сопровождается тремя вариантами ответов. Обработка результатов не требует специальных знаний — для оценки уровня работоспособности необходимо подсчитать набранные респондентом баллы.
3. Счет по Крепелину. Кандидату или действующему сотруднику дается бланк с таблицей, содержащей 207 пар чисел, которые нужно сложить. На первый взгляд, это несложная задача, но очень монотонная, требующая концентрации внимания и перегружающая мозг. Для оценки работоспособности исследуются два критерия: скорость решения примеров и количество ошибок.
4. Тест Мегедь-Овчарова. Методика, которая позволяет определить темперамент и биоритмы работоспособности человека. Опросник состоит из 14 утверждений, распределенных на 2 группы. 
5. Тест Ландольта. Используется для оценки нескольких критериев работоспособности: выносливости, внимательности, скорости анализа информации. Тест представлен в виде изображения сотен колец с разрывами, направленными в разные стороны. Во время прохождения испытания респондент должен находить и вычеркивать указанные в инструкции фигуры. Оценка дается на основании подсчета количества пропущенных колец.

Для оценки уровня умственной работоспособности кандидата или действующего сотрудника также можно использовать тесты на определение любых параметров, влияющих на продуктивность человека: стрессоустойчивости, внимательности, памяти, выносливости, мотивации.

Определение физической работоспособности

Прежде чем принять кандидата на позицию, связанную с высокими нагрузками, важно определить, как долго он сможет работать физически и не ощущать утомления. Чтобы результаты оценки были объективными, на момент проведения испытаний респондент должен хорошо себя чувствовать. Лучшее время для прохождения заданий — утро. 

Лестничная проба. Испытуемый поднимается на 4-й этаж в спокойном темпе, после чего подсчитывается его пульс. Физическая работоспособность респондента оценивается по ЧСС (количество ударов в минуту):

• менее 100 — высокая;
• 100-120 — хорошая;
• 120-140 — удовлетворительная;
• более 140 — низкая.

20 приседаний. Сначала измеряется пульс кандидата в спокойном состоянии. Затем соискатель делает 20 глубоких приседаний, и ЧСС замеряется повторно. Потом сравнивается, насколько последний показатель увеличился по отношению к начальному.

Интерпретация результатов:

• менее, чем на 50% — работоспособность высокая;
• на 50–75% — хорошая;
• более, чем на 75% — низкая.

Тест на выносливость. Задача испытуемого — сделать максимально возможное количество отжиманий от пола. Мужчины делают упражнение с носков, женщины — с колен.

Подведем итоги

Периодическая оценка уровня работоспособности кандидатов и сотрудников помогает не допустить спада эффективности персонала. Но для получения объективных результатов к проведению испытаний нужно основательно готовиться: составить список критериев, выбрать методики и определиться с форматом выполнения тестов.

При прохождении заданий респонденты должны быть здоровы и иметь позитивный психологический настрой. Испытания, предполагающие выполнение физических нагрузок, лучше планировать на первую половину дня.