Методы нематериальной мотивации сотрудников: современные и эффективные

Что такое нематериальная мотивация сотрудников

К нематериальной мотивации персонала относятся любые не связанные с деньгами или финансовой выгодой методы, побуждающие людей работать лучше. Это могут быть гибкий график, тимбилдинги, развитая система наставничества, наличие в офисе комнаты психологической разгрузки.

Онлайн-оценка психологического состояния персонала

Сэкономьте время на оценку сотрудников

Приступить к тестированию

Однако сложно найти человека, который готов трудиться исключительно на энтузиазме или просто из любви к своей профессии. Если в плане зарплаты всё настолько плохо, что у специалиста не хватает финансов для закрытия своих базовых потребностей, его главной необходимостью, в том числе и психологической, будут именно деньги. Дополнительные бонусы от работодателя сотрудник не оценит.

Но и на одной зарплате тоже «далеко не уедешь». Представим специалиста, который имеет доход выше среднего, но ежедневно конфликтует с коллегами, получает выговоры от начальства, добирается до офиса с тремя пересадками и днями напролет сидит под «прицелом» системы видеонаблюдения. Вряд ли он будет чувствовать себя комфортно, даже имея хороший оклад.

Поэтому можно сказать, что материальная и нематериальная мотивация работают в тандеме. Задача HR-специалиста — найти баланс в вопросах улучшения продуктивности сотрудников.

Выделяют 4 вида нематериальной мотивации:

1. Социальная. Включает мероприятия, направленные на повышение самооценки работников. Например, чтобы рядовые сотрудники почувствовали собственную значимость, им делегируют определенные полномочия или интересуются их мнением при решении рабочих вопросов.
2. Психологическая. Все методы из этой группы направлены на поддержание «здоровой» атмосферы в коллективе, выстраивание доверительных отношений между членами команды.
3. Организационная. Предполагает создание комфортных условий на рабочем месте: удобная геолокация офиса, наличие столовой и зон отдыха, качественная оргтехника.
4. Моральная. Направлена на восполнение потребности сотрудников в общественном одобрении, признании их личных достижений.

Подбор методов нематериальной мотивации сотрудников зависит от отрасли деятельности компании, особенностей производственных процессов и организационной структуры.

Связанная статья

Как мотивировать персонал в организации

Главные способы мотивации персонала, методы оценки и кейсы мировых компаний...

Методы нематериального стимулирования работников

Способов нематериальной мотивации персонала сегодня существует много. Ниже рассмотрим несколько самых современных и действенных.

Карьерный рост

Этот метод нематериальной мотивации сотрудников косвенно связан с деньгами. Специалист, который четко понимает, что при достижении определенных результатов он сможет претендовать на более престижную позицию с другим уровнем дохода, будет выкладываться на 100%. А если в компании повысится продуктивность сразу нескольких амбициозных работников, в перспективе уже можно рассчитывать на улучшение бизнес-показателей.

Публичное поощрение

Отличное средство стимулирования, способное обеспечить огромный эмоциональный подъем и подтвердить значимость конкретного человека в коллективе. Чтобы выделить наиболее продуктивных сотрудников, можно организовать на предприятии доску почета.

Работников, добившихся по-настоящему выдающихся результатов, желательно награждать грамотами и благодарственными письмами в торжественной обстановке. Лучший вариант — на мероприятиях, приуроченных к профессиональным праздникам.

Личная похвала

Такой нематериальный стимул не менее эффективен, чем публичное поощрение. В глубине души каждому человеку приятно, когда начальник уделяет ему персональное внимание: хвалит, отмечает личные достижения, дает высокие оценки. Во время подобных разговоров между руководителями и сотрудниками выстраиваются доверительные отношения, что заметно поднимает «боевой дух» подчиненных.

Комфортное рабочее место

Сложно представить, как сотрудник с радостью идет на работу в душный или холодный офис, где царит полумрак, стол стоит на проходе, а монитор компьютера представлен на обозрение всем желающим. К сожалению, реалии большинства российских офисов далеки от идеальных условий труда, поэтому предоставление сотрудникам эргономичной мебели, кофемашины, правильно установленного кондиционера однозначно выступит хорошим мотиватором.

Повышение квалификации

Возможность обзавестись дополнительными навыками или развить уже имеющиеся компетенции за счет работодателя — действенный метод стимулирования персонала. Но, к сожалению, немногие компании сегодня могут выделить средства на обучение сотрудников.

Главное, использовать этот вид мотивации обдуманно, исходя из стартовых умений работников. В первую очередь предоставить возможность повышения квалификации следует тем, кто на самом деле нуждается в профессиональном развитии.

Подарки на праздники

Вручение небольших подарков к торжественным датам создаст ощущение искренней заботы и вдохновит сотрудников на новые трудовые подвиги. Особенно если выбирать презенты с учетом индивидуальных предпочтений работников.

Иногда можно радовать коллег и общими подарками от имени компании. Например, перед новогодними праздниками украсить офис дизайнерской тематической картиной или на День юриста вручить специалистам отдела по правовым вопросам стильные настенные часы.

Укрепление корпоративного духа

Трудно находиться в коллективе, где каждый «тянет одеяло на себя». Когда сотрудники беспокоятся лишь о личной выгоде, возрастает риск возникновения конфликтов, интриг и нетерпимости к другим работникам. Из такой среды хочется поскорее сбежать. Чтобы подчиненные не перешли к конкурентам, имеет смысл позаботиться о совершенствовании корпоративной культуры.

Примеры мероприятий, которые помогут сплотить коллектив:

• внедрение командных проектов;
• организация тимбилдингов;
• привлечение персонала к нерабочим активностям (турслётам, субботникам, спортивным соревнованиям);
• создание общих чатов для коммуникаций;
• проведение корпоративных мероприятий и вечеринок.

Наличие общих целей и ощущение причастности к команде решат сразу две задачи: улучшат отношения в коллективе и повысят уровень вовлеченности сотрудников в рабочие процессы.

Социальные льготы

Здесь речь идет о бонусах, не предусмотренных Трудовым кодексом РФ. Примеры дополнительных льгот, с помощью которых можно простимулировать работников:

• ДМС;
• предоставление жилья;
• организация санаторно-курортного лечения;
• помощь в получении места в детском саду;
• предоставление корпоративного транспорта;
• организация горячего питания;
• программа адаптации для новичков.

Использование хотя бы одного из перечисленных стимулов сделает организацию более привлекательной в глазах сотрудников, повысит лояльность к руководству и замотивирует на плодотворную работу.

Гибкий график

По статистике, 58% россиян хотят работать удаленно или как минимум в гибридном формате. Возможность воплотить такие пожелания в жизнь есть далеко не в каждой компании, но иногда небольшие бонусы, например, в виде сокращенного рабочего дня по пятницам, способны заметно повысить энергичность сотрудников. А если приурочить улучшение графика к показателям личной результативности, то продуктивность специалистов вырастет в разы.

Геймификация

Один из лучших способов избавиться от рутины и «раскачать» работников. Хотя этот метод имеет общие черты с игрой, здесь важны исключительно реальные результаты. Допустим, если сотрудник не достигает установленных показателей каждый день, его виртуальный питомец в приложении грустит, а при выполнении поставленных задач, наоборот, немного подрастает и светится от счастья.

Связанная статья

Геймификация и VR в сфере HR

Подробный разбор преимуществ и рисков внедрения игровых механик в процесс управления персоналом [+Примеры]

Сценарии, как правило, зависят от должности. Например, чтобы повысить продуктивность специалиста юридического отдела, можно предложить ему поучаствовать в виртуальном судебном заседании, где рассматривается резонансное дело.

За успешно выполненные задания работников можно немного поощрить: билетами в театр, канцтоварами с корпоративной символикой, интересными книгами, сладостями.

Примеры нематериальной мотивации персонала в крупных компаниях

Google. Сотрудники корпорации пользуются множеством дополнительных «плюшек» от руководства.

Сбербанк. О работе в крупнейшем банке России мечтают многие. И неспроста, здесь тоже достаточно хорошо развита система нематериальных стимулов.

Yandex. Руководство российского ИТ-гиганта также проявляет неподдельную заботу о своих подчиненных.

Procter&Gamble. Один из крупнейших зарубежных производителей бытовой химии и средств личной гигиены тоже активно использует инструменты нематериальной мотивации персонала.

Создание системы нематериального стимулирования персонала

Если нематериальные поощрения использовать не системно, а от случая к случаю, замотивировать сотрудников не получится. Скорее всего, у специалистов организации даже не появится четкого понимания, почему им предоставили тот или иной бонус.

Чтобы стимулирование достигло своих целей, сначала нужно разработать и утвердить соответствующее положение. На практике эти функции возлагаются на HR-менеджеров.

Этапы внедрения системы нематериальной мотивации сотрудников в организации:

1. Определение целей и приоритетных направлений стимулирования. Чтобы подобрать действенные способы поощрения, необходимо понять, какие проблемы они решат. Например, если требуется повысить уровень лояльности персонала, имеет смысл сделать упор на мероприятия, направленные на укрепление командного духа (проведение неформальных встреч с руководством, организация квестов и игр, участие в спортивных соревнованиях).
2. Изучить потребности сотрудников. При выборе подходящих поощрений рекомендуется ориентироваться на точку зрения самих подчиненных. Самый оперативный способ собрать мнения работников — провести анкетирование.
3. Сформировать и утвердить окончательный список методов мотивации. Для этого потребуется проанализировать результаты, полученные при проработке двух предыдущих пунктов.
4. Документально оформить план внедрения системы стимулов. Определиться с инструментами нематериальной мотивации, условиями их использования, указать сроки внедрения.
5. Мониторить эффективность нововведений. Для оценки результатов можно время от времени интервьюировать или анкетировать сотрудников.
6. Периодически актуализировать систему нематериальной мотивации. Если анализ информации, полученной на предыдущем этапе, показал, что выбранные способы нерезультативны, рекомендуется рассмотреть возможность использования других мер поощрения.

Когда разработка положения о мотивации персонала будет завершена, с его главными пунктами нужно ознакомить всех сотрудников. Так политика организации в отношении применения нематериальных стимулов будет более понятной.

Подведем итоги

Нематериальная мотивация персонала — один из самых действенных способов повышения продуктивности сотрудников. Чтобы этот инструмент правильно работал, необходимо создать четкую и прозрачную систему поощрений. Если новое положение о стимулировании не привело к желаемым результатам, список нематериальных вознаграждений стоит пересмотреть, а затем скорректировать механизмы их использования в компании.