Вакансия – есть, откликов – нет: почему так происходит и как с этим бороться?

Вакансия под названием «Догадайся, кто я»

Креатив в написании вакансий приветствуется, но иногда он просто бьет ключом. И тогда на свет появляются мифические специальности вроде «гуру коммуникаций» или «фея чистоты».

Но есть и обратная ситуация, когда за одним и тем же названием может подразумеваться разный функционал (специалист, менеджер, начальник отдела). Помните, что люди ищут работу. У них нет времени и желания решать ваши загадки. Будьте конкретны, называйте вещи своими именами: уборщик помещений, менеджер по подбору персонала, начальник отдела производственного планирования.

Ошибка в ошибках

Безграмотно написанная вакансия – минус к репутации компании и эйчара. Перед размещением необходимо тщательно проверять материал на наличие ошибок.

Если есть сомнения по поводу написания профессиональных терминов, названий компьютерных программ и прочих тонкостей, которые может и не знать HR, лучше подойти к тому, кто владеет информацией и попросить проверить текст вакансии до публикации.

Вакансия не тем языком написана, не тому предназначена

Перед тем как выпустить продукт на рынок, любая компания сначала проводит анализ целевой аудитории. Этот подход применим и в рекрутинге. Вакансию надо «продавать» кандидатам.  А чтобы это сделать, у эйчара должно быть понимание, для кого он создает описание. Для одних профессий будет уместен «сухой» канцелярский язык (геолог, врач), для других – креативная подача (SMM-специалист, дизайнер).

Низкие отклики могут быть и в том случае, когда вакансия не там размещена. Согласитесь, выглядит странно, когда рекрутер ищет водителей на Facebook или физика-ядерщика во ВКонтакте. Поиск можно и нужно проводить на разных ресурсах, но акцент делать на тех, куда могут заходить ваши потенциальные соискатели.

В составленной вакансии Нет «плюшек»

Непривлекательные условия труда отталкивают кандидатов также, как и указание в вакансии стандартного соцпакета. Подсмотрите, что обещают соискателям компании-конкуренты.

Небольшая подборка «плюшек», которые мотивируют людей нажать «откликнуться»:

• абонементы (в фитнес-клуб, тренажерный зал, бассейн, массажный кабинет);
• питание за счет организации;
• компенсация проезда или бесплатный корпоративный транспорт;
• бесплатное обучение;
• корпоративный психолог.

Интересный факт: сотрудники Facebook внутри кампуса могут свободно пользоваться услугами врача, прачечной, химчистки и даже арендовать байк. А в австралийской IT-компании Salsa Digital оборудовано место для игр в биллиард и пинг-понг. Более того, в общем доступе есть холодильник с бесплатным алкоголем.

Вакансия для «супергероев»

Чрезмерное количество требований к кандидатам – еще одна причина, по которой вам не отвечают на вакансию. Люди просто не рискуют откликаться, понимая, что далеки от идеала. Тоже касается обязанностей. Иногда они звучат, как призыв совершит подвиг:

• создать с нуля продукт;
• в малоизвестной компании;
• с ограниченным бюджетом;
• за месяц вывести его на европейский рынок.

Поставьте себя на место кандидата, объективно оцените требования и должностные обязанности.

Вакансии, которые написаны в жесткой манере, также отпугивают соискателей. «Опыт работы на аналогичной позиции СТРОГО 5 лет!» – увидев такую строчку в вакансии, кандидат со стажем 4 года и 10 месяцев может и не откликнуться. Не надо быть категоричными: опыт решает далеко не все. Сегодня прогрессивные компании обращают внимание на потенциал человека и уровень развития «гибких» навыков.

Пример числового теста

Попробуйте один из наших тестов на численное мышление

Пройти тест

Отсутствие конкретики

Также отклика нет на вакансии, в которых мало полезной информации. Из расплывчатых формулировок вроде «приходите, работы много, но мы вас всему научим» кандидатам не понятно, в чем именно будут заключаться их обязанности. То же касается и размера денежного вознаграждения. Слишком широкая зарплатная «вилка» (от 10 000 руб. до 100 000 руб.) настораживает. Ниже – пример «водянистой» вакансии.

А вот другой пример. Работодатель был здесь слишком лаконичен.

Помните, что уже при первом контакте между работодателем и соискателем должна быть выстроена прозрачная коммуникация. Составляйте описание, используя конкретные формулировки. Прочитайте текст коллегам, поинтересуйтесь, понятно ли им содержание вакансии, нет ли вопросов. Взгляд со стороны очень выручает.

Низкая заработная плата

Любой труд должен вознаграждаться адекватно. Ставьте зарплатную «вилку», релевантную по рынку. Как в регионе, так и в вашем городе конкретно. Фраза «зарплата обсуждается на собеседовании» вызывает у соискателей подозрение, что их деятельность не будет оценена по достоинству.

Заработная плата – главный мотиватор человека к труду.

Обратите внимание на пример ниже. Предложение на первый взгляд звучит заманчиво, однако не ясно, какую минимальную сумму в месяц может заработать человек. Нет никаких гарантий. И это отталкивает.

Еще один момент – неоплачиваемые стажировки. Почему-то некоторые работодатели считают, что одна мысль о работе в их компании должна вызывать трепет у соискателей. Не можете заплатить – компенсируйте с лихвой другими методами, обозначьте реальные перспективы трудоустройства и карьерного роста.

Плохая репутация или нераскрученный бренд компании

Исследования показали, что имидж компании напрямую влияет на успех в подборе персонала. Продуктивная работа на HR-брендом способствует увеличению количества откликов на вакантные позиции в 4 раза.

Наблюдается изменение и других показателей:

1. Сокращается срок закрытия вакансий.
2. Отклики становятся более качественными.
3. Снижается текучесть персонала.

Крупные популярные компании могут себе позволить не указывать заработную плату, а обсуждать ее индивидуально с каждым кандидатом на собеседовании. Люди доверяют и направляют резюме, понимая, что размер вознаграждения в любом случае будет достойным. Если вы не знаете, почему нет откликов на хорошую вакансию, начните активную работу над построением HR-бренда.

Всех работников разобрали

Нередко ответ на вопрос, почему не откликаются на вакансию с высокой заработной платой, лежит на поверхности. Профессионалов разбирают быстрее, чем они успевают откликнуться на первую позицию. Особенно специалистов из сферы IT.

Пассивное ожидание не приносит плоды. Поэтому надо регулярно просматривать резюме на job-сайтах, вступать в группы и чаты, где общаются потенциальные кандидаты. Самостоятельно обзванивайте подходящих людей, предлагайте им вакансию, заинтересовывайте условиями работы.

Чек-лист. Как составить грамотное описание вакансии, чтобы получить отклики:

1. Проанализируйте целевую аудиторию.
2. Выберете стиль написания вакансии, подходящий для вашей ЦА.
3. Составьте список ресурсов для размещения позиции.
4. Четко и лаконично сформулируйте обязанности.
5. Укажите адекватную заработную плату.
6. Не переусердствуйте с описанием требований к кандидату.
7. Сделайте вакансию привлекательной: добавьте мотивирующие «плюшки».
8. Вычитайте текст перед размещением. Сомневаетесь в правильности написания терминов – покажите эксперту.