Задачи HR: 13 профессий из HR, но с разными функциями

По данным исследования консалтинговой компании ACCENTURE, 72% предпринимателей считают «человеческий капитал» основным конкурентным преимуществом. Поэтому отсутствие службы по работе с персоналом в организации – скорее исключение из правил.

И хотя 80% работодателей до сих пор уверены, что основные задачи HR в компании сводятся к найму сотрудников и развитию системы мотивации, на самом деле область деятельности этих специалистов гораздо шире.

Тамара Федорова
Тамара Федорова
Специалист в сфере HR и развития карьеры
задачи hr

1

Resecher (ресечер) – поиск персонала

Сегодня не достаточно разместить на сайте вакансию и ждать, когда на нее откликнутся. Надо брать инициативу в свои руки, создавать вокруг открытой позиции ажиотаж, чтобы заинтересовать людей и собрать как можно больше заявок. Как раз это и входит в функционал ресечера. Специалист также разрабатывает эффективные схемы поиска сотрудников, просматривает размещенные резюме, пишет и направляет письма соискателям, ведет базу данных кандидатов. Взаимодействие, как правило, происходит в соцсетях и профессиональных сообществах (например, в Инстаграм и Facebook).

 

2

Recruiter (ректутер) – размещение вакансий и первичный отбор

Специалист по подбору персонала публикует открытые вакансии на специализированных сайтах, в соцсетях и мессенджерах. Он рассматривает заявки, общается с кандидатами, проводит телефонное интервью и тестирование.

Recruiter может работать как в штате компании, так и в рекрутинговом агентстве. В небольших организациях ресечинг и рекрутинг объединяются: один и тот же человек отвечает за работу с пассивными и активными кандидатами.

 

3

Head Hunter (хэд-хантер) – «охота за головами»

Head Hunter сам является профессионалом и ищет специалистов только экстра-класса. В отличие от рекрутера он вправе определять, какой человек нужен компании. Его работу можно сравнить с разведкой: после получения заказа от руководства, он тщательно изучает бизнес конкурента и делает все возможное, чтобы переманить их сотрудника к себе в организацию.

 

4

HR-аналитик – работа со статистикой

Сущность и основные задачи hr аналитики заключаются в сборе, обработке информации и последующем использовании полученных данных для обеспечения эффективности бизнеса. Эйчар должен определять ключевые показатели и предоставлять по запросу начальника ранее неизвестные сведения (инсайты).

Примеры ключевых показателей:
Коэффициент увольнений, уровень текучести персонала за год, время найма, доход на сотрудника.

 

5

Инспектор по кадрам – работа с документооборотом

Если говорить в целом, то у этого специалиста есть две главные функции: ведение кадрового делопроизводства и формирование кадровой политики предприятия.

В должностные задачи кадровика входит:

  1. оформление трудовых книжек;
  2. ведение личных дел работников;
  3. работа с больничными, отпусками;
  4. оформление приказов и трудовых договоров;
  5. подготовка пакета документов к аттестации сотрудников.

И это далеко не полный перечень. В большинстве государственных организаций HR департамент отсутствует, поэтому на плечи инспектора отдела кадров ложатся все задачи, связанные с персоналом.

 

6

Career Adviser – выстраивание карьерного пути сотрудников

Профессия распространена в IT. У карьерного консультанта важная задача – он должен вовремя заметить тревожные «звоночки» в поведении и настроении сотрудника, удержать человека в компании и помочь ему добиться новых высот. Для каждого специалиста Career Adviser составляет индивидуальный профессиональный план с учетом имеющихся навыков и потенциала развития. Работа карьерного консультанта в период онбординга представляет для компании особую ценность.

 

7

HR People Partner – помощь в решении организационных вопросов

Специалист этого профиля выступает посредником между интересами бизнеса и персонала. Его задача – следить за уровнем удовлетворенности и вовлеченности сотрудников, а также заниматься стимулированием работников и повышением их мотивации.

Что еще входит в перечень обязанностей HR People Partner:

  • участвовать в разрешении конфликтных ситуаций;
  • решать запросы, исходящие от сотрудников;
  • сопровождать процессы Performance review (оценки эффективности персонала) и Salary review (обзора зарплат);
  • оперативно реагировать на просьбы менеджмента;
  • проводить HR исследования в разных форматах, анализировать полученные данные и представлять на их основе рекомендации.

 

8

Training Manager (L&D Manager) – организация профессионального обучения

В задачи тренинг-менеджера входит формирование индивидуального профессионального пути развития сотрудников. В зависимости от целей предприятия Learning & Development Manager обучает персонал самостоятельно по готовым программам либо приглашает бизнес-тренеров со стороны. Специалист данного направления должен анализировать технологические потребности проектов и запросы персонала, а также знать, какие тренды могут быть интересны сотрудникам.

 

9

HR Business Partner – управление персоналом для решения бизнес-задач

Позиция «HR бизнес-партнер» встречается в крупных компаниях, где есть много разных направлений. HR BP выступает связующим звеном между HR службой и бизнесом. Он оценивает проекты уже на стадии запуска, прогнозирует необходимые затраты на реализацию, предлагает руководителю стратегию развития и берет на себя управление рисками. Business Partner – это «двигатель» прогресса, реформатор. Он прилагает все усилия, чтобы помочь бизнесу рационально использовать кадровый потенциал, и часто выступает «за» автоматизацию труда.

 

10

HR Director – организация функционирования всех HR процессов

Директор по персоналу – второе лицо компании. Должность относится к категории руководителей. Спектр функций эйчар директора широк: от создания комфортной рабочей среды и руководства HR процессами  до формирования бренда компании и построения эффективных коммуникаций внутри организации.

 

11

HR-маркетолог – построение имиджа компании

Профессия, которая зародилась на стыке HR и маркетинга. Здесь основные цели и задачи HR заключаются в брендинге, то есть в формировании внутреннего и внешнего бренда предприятия. Специалист использует в работе большой набор маркетинговых инструментов, чтобы повысить узнаваемость компании на рынке. Он позиционирует свою компанию как самое лучшее место для работы, чтобы удержать действующих сотрудников и привлечь новые таланты.

 

12

HR-менеджер – комплексная работа с персоналом

Профессия, которая предполагает работу в режиме многозадачности. В небольших фирмах менеджер по персоналу отвечает за все операционные HR-процессы. Он должен владеть ситуацией на рынке труда, определять перспективную потребность в сотрудниках, разрабатывать программы по повышению квалификации кадров и составлять профессиограммы. Также в задачи HR менеджера входит организация обучения и стажировок, а также участие в аттестации сотрудников.

 

13

HR Generalist – организация и проведение всех HR процессов

«Универсальный солдат», который берет на себя все, что связано с реализацией кадровой политики в компании. Нередко в его задачу входит построение hr отдела с 0. У такого специалиста очень большая нагрузка и много направлений деятельности. Если выразить в процентном соотношении время на их выполнение, то получится следующее:

  • 50% – размещение вакансий и подбор сотрудников;
  • 20% – проведение различных мероприятий;
  • 15% – работа с документами (подготовка приказов, составление трудовых договоров и т.п.);
  • 10% – адаптация персонала, помощь новичкам в период прохождения испытательного срока ;
  • 5% – работа над системой мотивации работников.

HR отдел – важный «орган» любой компании, ведь у бизнеса нет ничего более ценного, чем человеческий потенциал. Время «отдела кадров» уходит. Все больше придается значимости не рутинной работе, связанной с оформлением документации, а управлению human resources. В крупных организациях служба по работе с персоналом представлена несколькими направлениями. В малом и среднем бизнесе дела обстоят хуже: эйчару зачастую приходится  быть «одним за всех», поэтому ряд задач отходит на второй план, а что-то не реализуется вовсе.

Читайте также

обработка персональных данных работника
hr аналитик